Häufig gestellte Fragen (FAQ)🔗
Dieses FAQ dient als Wegweiser innerhalb der TI-Messenger-Dokumentation. Die Antworten finden Sie in den jeweiligen Handbüchern.
Allgemeines🔗
Welches Handbuch ist für mich relevant?
Weitere Informationen finden Sie hier.
In welcher Reihenfolge sollte ich den TI-Messenger für meine Organisation einrichten?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie registriere ich mich erstmalig?
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Wie melde ich mich am TI-Messenger an?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wo finde ich meinen Sicherheitsschlüssel?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Was kann ich tun, wenn ich meinen Sicherheitsschlüssel verloren habe?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie ändere ich mein Passwort?
Weitere Informationen finden Sie für den Pro Client hier und für den Org-Admin Client hier.
Chats🔗
Wie starte ich einen neuen Chat?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie erstelle ich einen Gruppenchat?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie finde ich einen bestimmten Chat?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie verlasse ich einen Chat?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie nehme ich eine Einladung zu einem Chat an?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie lehne ich eine Einladung zu einem Chat ab?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Nachrichten🔗
Wie versende ich eine Nachricht?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Welche Dateitypen kann ich als Anhang versenden?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie bearbeite ich eine gesendete Nachricht?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie lösche ich eine Nachricht?
Weitere Informationen für das Löschen Ihrer eigenen Nachricht finden Sie hier und für das Löschen einer empfangenen Nachricht hier.
Wie melde ich eine unangemessene Nachricht?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie teile ich meinen Kontakt mit anderen Personen?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Einstellungen und Sicherheit🔗
Wo finde ich meine Benachrichtigungseinstellungen?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wo finde ich die Sicherheitseinstellungen?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie melde ich mich sicher ab?
Weitere Informationen finden Sie für den Pro Client hier, für den Org-Admin Client hier und für den Reg Client hier.
Wie ändere ich die Daten eines Benutzers?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie vergebe oder entziehe ich Administratorenrechte?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie deaktiviere ich einen Benutzer?
Weitere Informationen finden Sie hier.
KeyCloak🔗
Wofür wird KeyCloak verwendet?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie gelange ich zu KeyCloak?
Weitere Informationen finden Sie für den Org-Admin Client hier und für den Reg Client hier.
Wie lege ich Benutzer in KeyCloak an?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie setze ich das Passwort eines Benutzers zurück?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie weise ich Rollen zu?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Administrative Raumverwaltung🔗
Wie finde ich einen bestimmten Raum?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie verschicke ich eine Broadcast-Nachricht?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie sehe ich die Mitglieder eines Raums?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Gesundheitsdienste🔗
Wie lege ich einen Gesundheitsdienst an?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie ändere ich die Öffnungszeiten eines Gesundheitsdienstes?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie hinterlege ich Kontaktdaten für einen Gesundheitsdienst?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Instanzverwaltung🔗
Wie authentifiziere ich meine Organisation?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie erstelle ich meine erste Instanz?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie lege ich den initialen Org-Admin an?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie gelange ich vom Registrierungsclient zum Org-Admin-Client?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie gelange ich vom Registrierungsclient zum Chat-Client?
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wie lösche ich eine Instanz?
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